よく頂く質問Faq

よく頂く質問

何人まで利用出来ますか？また料金は何人で使っても同じ料金ですか？

最大5名までご利用可能です。 また料金はお部屋の料金となりますので、何人で使っていただいても同じ料金となります。

支払いはどの様にしますか？

お支払いは都度払いの、現金での現地決済・クレジット決済(ご予約時にお支払いまで完了)をお選びいただけます。

予約のキャンセルは可能ですか？

・予約サイト（スマート空間予約）からのご予約の場合は、予約サイト（スマート空間予約）からキャンセルをお願いします。
予約のキャンセルは前日まではキャンセル料無料となります。
当日のキャンセルは利用料金の100%を請求させて頂きます。

・LINEからご予約の場合は、LINEにてメッセージをお願いします。
※予約のキャンセルは前日まではキャンセル料無料となります。当日のキャンセルは利用料金の100%を請求させて頂きます。

レンタルウェア・レンタルシューズはありますか？

レンタルウェア・レンタルシューズはございませんので、ご自身でお持ちください。

更衣室やシャワールームはありますか？

簡易更衣室はございますが、シャワールームはございません。

飲食はできますか？

飲み物はお持ち込みいただけますが、食べ物はご遠慮くださいませ。 なお、排水溝が詰まる恐れがありますので、プロテインの残りを洗面台に流さないようお願い致します。また飲酒はご遠慮くださいませ 。

喫煙は可能ですか？

喫煙は禁止です。電子タバコも禁止となりますので、必ず1Fの喫煙所をご利用くださいませ。